这不是我第一次跟客户提案了,但我对第一次提案仍记忆犹新。
刚到公司时,前辈带着我一起去跟客户提案,第一次提案,我前一天晚上紧张得睡不着,被会议的各种细节困扰,翻来覆去直到清晨时分。
当天我和前辈在一家食品公司提案,我如同练习的那样向客户解说,但是,毕竟没有经验,总像是看着稿子念出来的,有些不自然,当时我就瞥见底下客户的表情不对劲。
「接下来,是我们过去曾经制作的??」
「先等一下。」客户端的一个代表打断我。
「你刚刚说你们擅长网路行销,但我们这一次更需要线下活动,有相关经验吗?」他的眼神中有满满的质疑与轻视。
「呃??关於线下活动的部分??我们??也、也有相关的作品,像是??」我努力回想之前看过的资料,一旁的前辈也翻找手中的企划,试图找到相关内容。
「有实际案例可以给我们看吗?」
「实际案例??」我慌乱地在电脑里找之前的公司实绩,却发现没有存档。
空间安静了一会儿,非常尴尬。
「我们的专案不是学生的分组报告,交了了事就好,它是一个方案,是下半年度我们要执行的方案。」那个代表这麽说着,即便没有Hui语辱骂,都已足够让我崩溃。
「是,您说的相当有道理,这样的大案子不是学生作业,我们可以有学生的热情但不能只有学生程度的专业,因此,我们当然也准备了线下活动的相关规划,以我们去年所承办的活动为例??」前辈在短时间内找到之前公司的活动实绩,在没有简报及纸本资料的情况下,仅凭着过去执行的记忆向客户介绍公司的优势,整个人彷佛在发着光。
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